嘉华再获“全国用户满意企业”称号
在最近召开的2016年全国实施用户满意工程推进大会上,嘉华发电公司再次通过复评,获得“全国用户满意企业”称号,这也是该公司第五次摘得此项殊荣。
全国用户满意工程是由中国质量协会发起并联合国家有关部门、行业协会于1996年开始共同推进的一项社会性质量活动。2016 年,为贯彻落实《质量发展纲要(2011—2020 年)》《中国制造2025》文件精神、引导广大企业进一步树立“以用户为中心”的经营理念,中国质量协会和全国用户委员会继续开展了“实施用户满意工程”推进活动。
嘉华公司于2005年首次荣获“全国用户满意企业”称号,成为第一家获得此项殊荣的发电企业,2007、2010、2013年顺利通过复评。今年再次通过复评,第五次获得此项荣誉。该公司也将以此为新的起点,继续把争创全国用户满意企业作为促进全面质量管理、提升企业综合竞争实力的重要抓手,以顾客满意为追求目标和评价标准,持续完善卓越绩效模式,深入推行精细化管理,努力提高发电生产与服务质量,不断提高顾客满意度,推动企业的可持续发展。